Stornierungsbedingungen

1. Sobald Ihnen Ihre Hotelreservierung schriftlich oder mündlich von den Mitarbeitern unseres Hauses bestätigt wurde, gilt der Gastvertrag als geschlossen.

2. Mit der Reservierung garantieren wir Ihnen den vereinbarten Zimmertyp. Wünsche für bestimmte Zimmer versuchen wir zu erfüllen.

3. Wenn Sie von Ihrer Buchung zurücktreten müssen und wir trotz intensiver Bemühungen das Zimmer nicht anderweitig vermieten können, gelten folgende Stornokosten:

In diesem Fall sind 90% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtungen mit oder ohne Frühstück zu zahlen.

Ihre Zimmerreservierung ist eine Garantierte Buchung. Sie haben die Möglichkeit bis 24 Stunden vor Anreise von dieser kostenlos zurückzutreten. Erfolgt keine schriftliche Stornierung erlauben wir uns 90 % des Gesamtbetrages zu berechnen.

Messe, Veranstaltungen oder besondere Anlässe

In besonderen Veranstaltungszeiträumen, wie beispielsweise zur Messe oder vorgeplanten bürgerlichen Festen, gilt für direkte Reservierungen über die Homepage, das Telefon oder per E-Mail eine Stornierungsfrist von sieben Tagen vor der Anreise. Sollte innerhalb der Stornofrist abgesagt werden, fallen 90% des Zimmerpreises als Kosten an.

Gruppenreservierung:

In besonderen Veranstaltungszeiträumen, wie beispielsweise zur Messe oder vorgeplanten bürgerlichen Festen, gilt für Gruppenreservierungen über 6 Personen eine Stornierungsfrist von vierzehn Tagen vor der Anreise. Bei besonderen Gruppenanfragen kann ein individueller Gruppenstorno festgelegt werden. Sollte diese individuelle Bedingung bei der Buchung vereinbart worden sein, so zählt diese. Sollte ein oder mehrere Zimmer einer Reservierung innerhalb der vereinbarten Stornierungsfrist abgesagt werden, fallen ebenfalls 90% des Zimmerpreises als Kosten an.
In besonderen Fällen kann es zu einer Preisänderung in Folge einer Gruppenbuchung kommen.

4. Ansonsten gelten die gesetzlichen Regelungen.

5. Sollten Sie sich während Ihres Aufenthalts für eine vorzeitige Abreise entscheiden, berechnen wir die obigen Stornokosten. Mindestens jedoch die vollen Kosten der Folgenacht.